Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Este documento es una plantilla completa y adaptada a la normativa española, pero no sustituye el criterio de un abogado. Todo lo marcado con trama hay que rellenarlo con los datos reales de Olga, y conviene que un profesional lo revise antes de que la web se publique.
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Responsable: Olga Camacho Llin
- NIF: 48604139X
- Domicilio: 46870 Ontinyent (Valencia)
- Correo electrónico de contacto: info@olgacamacho.com
No se ha designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD.
2. Datos que se tratan y su procedencia
Solo se tratan los datos que la propia persona interesada facilita de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web. No se obtienen datos de fuentes externas ni se elaboran perfiles.
| Formulario | Datos | Carácter |
|---|---|---|
| Solicitud de cita | Nombre y apellidos, correo electrónico, servicio elegido, lugar, fecha y hora solicitadas | Obligatorios |
| Solicitud de cita | Teléfono y comentarios adicionales | Voluntarios |
| Consulta general | Nombre, correo electrónico, servicio y modalidad de interés | Obligatorios |
| Consulta general | Mensaje libre | Voluntario |
No se solicitan ni se tratan categorías especiales de datos de las previstas en el artículo 9 del RGPD. Se ruega a las personas usuarias que no incluyan datos de salud ni de ninguna otra categoría especial en los campos de texto libre.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar y responder a las solicitudes de cita y confirmar la reserva | Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD) | Mientras se tramita la solicitud. Si no se concreta la cita, se suprimen en el plazo máximo de 1 año |
| Atender consultas generales sobre los servicios | Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la consulta y, como máximo, 1 año después del último contacto |
| Prestar el servicio contratado y su facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) | Durante la relación y, después, los plazos legales de prescripción: 4 años en materia fiscal (Ley 58/2003) y 6 años en materia mercantil (art. 30 del Código de Comercio) |
Los datos no se utilizan para enviar comunicaciones comerciales. Si en el futuro se implantara un boletín o envío promocional, se recabará un consentimiento específico e independiente para esa finalidad, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.
4. Obligación de facilitar los datos
Los datos señalados como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, no será posible tramitar la cita ni responder a la consulta. El resto de datos son voluntarios y su omisión no tiene consecuencia alguna.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Ahora bien, para el funcionamiento del sitio web intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:
- Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105 (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web y recepción de los formularios. Los datos enviados a través de los formularios se almacenan en la infraestructura de este proveedor.
Pendiente: aceptar con Netlify el acuerdo de encargado de tratamiento (DPA) exigido por el artículo 28 del RGPD. Su adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework sí está verificada: figura en el apartado 13 de su política de privacidad. Si se contrata cualquier otro proveedor —gestoría, correo profesional, facturación—, debe añadirse a esta lista.
6. Transferencias internacionales de datos
El proveedor de alojamiento indicado en el apartado anterior está establecido en Estados Unidos, por lo que se produce una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Dicha transferencia se ampara en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework, al que el proveedor declara estar adherido, y subsidiariamente en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea mediante la Decisión de Ejecución 2021/914, conforme al artículo 46.2.c del RGPD.
Las tipografías utilizadas en este sitio web se sirven desde el propio dominio y no desde servidores de terceros, por lo que la simple navegación no comunica la dirección IP de la persona usuaria a ningún proveedor externo.
7. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan. En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos se tratan y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se conserven los datos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos basta con enviar una solicitud al correo electrónico info@olgacamacho.com, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite la identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito y se responderá en el plazo máximo de un mes, prorrogable en dos meses más en casos de especial complejidad.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), autoridad de control competente en España.
8. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre ellas: transmisión cifrada de los datos mediante protocolo HTTPS, acceso restringido a la información y minimización de los datos recogidos, limitados a los estrictamente necesarios para cada finalidad.
No obstante, se advierte de que la seguridad absoluta en internet no puede garantizarse. En caso de violación de la seguridad de los datos que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas, se notificará a la autoridad de control y, cuando proceda, a las personas afectadas, en los términos de los artículos 33 y 34 del RGPD.
9. Menores de edad
Los servicios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de 14 años, edad a partir de la cual el artículo 7 de la LOPDGDD permite prestar el consentimiento válidamente. Los menores de 14 años únicamente podrán facilitar sus datos con el consentimiento de quienes ostenten su patria potestad o tutela. Si se detecta que se han recogido datos de un menor de esa edad sin dicha autorización, se procederá a su supresión inmediata.
10. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Será responsable de los datos falsos o inexactos que facilite y de los perjuicios que ello pudiera causar. Cuando se faciliten datos de terceras personas, la persona usuaria deberá haberles informado previamente del contenido de esta política.
11. Modificaciones de esta política
Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al comienzo del documento.